特定商取引法に基づく表記

販売業者
 
運営統括責任者名
 
郵便番号
731-0231 
住所
広島県広島市安佐北区亀山6-16-7 (atelier&office) 
商品代金以外の料金の説明
送料・決済に関わる手数料・ラッピング代金 
申込有効期限
期間限定販売商品については、お申込みの有効期限を表示致します。また、商品在庫管理には万全を期しておりますが、万一ご購入された商品が品切れの場合、誠に申し訳ございませんが御容赦願います。 
不良品
商品管理には万全を期していますが、万一不良品があった場合、まずは商品到着7日以内にメールでご連絡ください。 
販売数量
1品から。限定がある場合、商品詳細ページに記載しています。 
引渡し時期
通常、ご入金確認後5営業日以内発送、代金引換はご注文日から5営業日以内発送。予約品は入荷次第、オーダー後制作品は完成次第、ブロックオーダー・セミオーダーは入金確認後完成次第発送。ご注文状況や特殊事情によりお届けが遅くなる場合があります。 
お支払い方法
代金引換、銀行振込、ゆうちょ振替 
お支払い期限
ご注文受付完了をお知らせした日から土曜・日曜・祝日を除く5日間以内 
返品期限
不良品・品違いの場合に未使用のものに限りお受けします。商品到着後5日以内にメールでご連絡の上、7日以内にご返送ください。 
返品送料
不良品・品違いの返品・交換は当店にて負担いたします。荷物のお受け取り辞退、運送会社の保管期間切れによる返送時は、往復送料・支払手数料の請求をいたします。 
サービス名
手作り石けんと暮らしの雑貨 ColoFra 
電話番号
 
公開メールアドレス
info@colofra.com
順番に返信しておりますが、ご連絡までに数営業日要する場合があります。 
ホームページアドレス
http://colofra.com 

配送・送料について

ゆうパック
送料:広島県/400円、中国・四国/450円、関西/500円、九州/480円、中部/510円、北陸/530円、関東・信越/570円、東北/630円、北海道/840円、沖縄/1230円 
定形外郵便
送料:50gまで/120円、100gまで/140円、150gまで/205円、250gまで/250円、500gまで/400円・・・
大きさ:縦+横+高さ=90cm以内、1辺60cm以内。(ご注文の商品がこれを上回る場合、ご連絡いたします。)
■紛失・破損時の保障なし:万一紛失・破損があった場合、責任を負いかねます。商品の交換やお買い上げ代金の返金も出来ません。 
ポスパケット
送料:全国一律360円
大きさ:34cm×25cm(A4サイズ大)以内、厚さ3.5cm以内、1kg以内。目安は石けん8個まで。(ご注文の商品がこの大きさを上回る場合、ご連絡いたします。)
■代金引換はご利用頂けません。
■紛失・破損時の補償なし:万一紛失・破損があった場合、責任を負いかねます。商品の交換やお買い上げ代金の返金も出来ません。 

お支払い方法について

振込/三菱東京UFJ銀行
■代金前払いとさせて頂きます。ご注文受付完了をお知らせした日から、土・日・祝日を除く5日間以内にご入金ください。 
振込/三井住友銀行
■代金前払いとさせて頂きます。ご注文受付完了をお知らせした日から、土・日・祝日を除く5日間以内にご入金ください。 
振込/楽天銀行
■代金前払いとさせて頂きます。ご注文受付完了をお知らせした日から、土・日・祝日を除く5日間以内にご入金ください。 
振込/ゆうちょ銀行
■代金前払いとさせて頂きます。ご注文受付完了をお知らせした日から、土・日・祝日を除く5日間以内にご入金ください。
■払込票でご入金の場合、確認までに数日要する場合がございます。 
ゆうちょ振替
■代金前払いとさせて頂きます。ご注文受付完了をお知らせした日から、土・日・祝日を除く5日間以内にご入金ください。
■払込票でご入金の場合、確認までに数日要する場合がございます。 
代金引換/日本郵便
■手数料
3万円未満/370円、3万円以上/580円
■お客様から代金を回収する配送業者が受領証を発行します。二重発行となるため、当店からの領収書は発行できません。(受領証の宛名には、お届け先のお名前が記載されます)